California está abierta

Active CA Notify en su teléfono para seguir protegiéndose y protegiendo a quienes lo rodean contra la COVID-19

Podemos ayudar a nuestros amigos y a nuestras familias y comunidades

CA Notify es un servicio gratuito que le permite averiguar si estuvo expuesto a la COVID-19. También puede notificar a otras personas de manera anónima si usted recibe un resultado positivo en la prueba. Nunca se recolecta su información personal, para que usted y quienes lo rodean puedan mantenerse seguros.


¿Cómo funciona?

Después de activar CA Notify, el sistema se encarga de todo. Lo único que debe hacer es mantener activado Bluetooth. CA Notify utiliza el Bluetooth de su teléfono para medir qué tan cerca está usted de los otros dispositivos. Por lo tanto, no conoce su ubicación específica ni su identidad.

Imagínese que dos personas tienen activada la notificación de exposiciones. Si llegan a estar a menos de seis pies de distancia durante 15 minutos o más en un mismo día, sus teléfonos intercambiarán claves (números anónimos y generados aleatoriamente) que registran esa interacción cercana.

Si una persona tiene un resultado positivo para COVID-19 y acepta compartir esa información con CA Notify, la otra recibirá una alerta de que ha estado expuesto. Esa notificación incluirá instrucciones respecto a con quién debe comunicarse y qué debe hacer a continuación.

Más información sobre cómo funciona CA Notify

Protegemos su privacidad en serio

CA Notify nunca recibe:
su nombre
su información de contacto
su ubicación ni sus movimientos
la identidad de las personas con las que se reúne
Conozca más sobre las maneras en que California protege su privacidad aquí

¿Cómo ayuda?

Cuando nos vacunamos, usamos cubrebocas y nos lavamos las manos, podemos salvar vidas. Conforme volvemos a los grandes eventos presenciales, CA Notify es una capa de protección adicional. Es una cosa más que puede hacer para protegerse y proteger a quienes lo rodean.

Añada su teléfono hoy mismo

Android

Los usuarios de Android pueden descargar CA Notify en la tienda Google Play. aquí


Download CA Notify from the Google Play Store


Si necesita soporte técnico,
llame a la línea de ayuda
1 (888) 421-9457

Únase a su comunidad

Personas de todas partes de California se están uniendo para salvar vidas. Únase a ellas añadiendo su teléfono hoy mismo.


PREGUNTAS FRECUENTES

CA Notify es un sistema gratuito de notificación de posibles contagios a COVID-19 disponible en teléfonos inteligentes. Fue desarrollado por el Departamento de Salud Pública de California, para alertar a las personas en caso de que hayan estado expuestas a COVID-19. CA Notify es fácil de usar, privado, seguro y 100% voluntario. Está disponible para teléfonos iPhone y Android.

Ahora que la economía de California está totalmente abierta, las personas de nuevo están por todas partes. CA Notify es una herramienta importante que se utiliza en California para reducir el COVID-19 (junto con la vacunación, los cubrebocas, el lavado de manos y otras). ¿Asistió a un concierto o evento deportivo? CA Notify puede ayudar a informarle si estuvo expuesto al COVID-19 por haber estado en contacto cercano a otro usuario de CA Notify que reportó estar infectado. De igual manera, si recibe un resultado positivo en una prueba de COVID-19, CA Notify le permitirá informar de manera anónima (sin revelar su identidad) a otras personas de que pudieron estar expuestas. Las notificaciones de posible contagio ayudan a proteger a las personas y detener la propagación.

¡Sí! Investigaciones en otros países y estados indican que pueden prevenirse miles de infecciones y cientos de muertes con el uso de notificaciones de posible contagio.

CA Notify es gratuito y está disponible para la mayoría de los teléfonos inteligentes. Inscribirse es muy fácil y solamente toma un par de minutos. Los usuarios de iPhone simplemente deben ir a la sección de Configuración, activar "Notificaciones de exposición" (Exposure Notifications), y seleccionar Estados Unidos y California como su región para terminar el proceso de activación. Los usuarios de Android pueden descargar la aplicación móvil de la tienda Google Play y seguir las indicaciones. Debe tener activado Bluetooth para que funcione CA Notify.

CA Notify funciona si usted y quienes lo rodean tienen el sistema activado en sus teléfonos inteligentes. Si otro usuario de CA Notify que ha estado en contacto cercano a usted (durante más de 15 minutos en un día) recibe un resultado positivo en una prueba de COVID-19 y luego usa el sistema para alertar a otros, entonces usted recibirá una alerta que le dirá que estuvo expuesto. El sistema no puede decirle quién es la persona a la que estuvo expuesto, ni en dónde estaba cuando ocurrió el posible contagio para mantener la privacidad de los usuarios. CA Notify utiliza tecnología Bluetooth para estimar qué tan cerca está su teléfono de los teléfonos de otras personas. No usa GPS por lo tanto no rastrea su ubicación.

¡Sí! CA Notify utiliza la tecnología Bluetooth de su teléfono para intercambiar claves aleatorias (como ABC123DGGG67) con los teléfonos de otros usuarios de CA Notify. ¡Es como si su teléfono intercambiara un saludo anónimo con el otro teléfono! CA Notify utiliza Bluetooth de bajo consumo de bateria para medir qué tan cerca está usted de los otros teléfonos (en lugar de su ubicación exacta). Por lo tanto, Bluetooth siempre debe estar activado para que el sistema intercambie claves aleatorias con otros usuarios cercanos.

CA Notify está diseñado para proteger su privacidad y seguridad. Usa tecnología Bluetooth para estimar qué tan cerca está de otros usuarios. CA Notify no rastrea su ubicación específica. No usa GPS. No conoce su situación migratoria. No comparte su identidad ni su ubicación específica con otros usuarios, ni con el estado de California. Su teléfono intercambia claves aleatorias (por Bluetooth) con otros teléfonos, y las claves no contienen información que pueda identificarlo en lo personal. No pueden identificarlo con la clave de su teléfono, porque las claves cambian cada 15 minutos. Para ver más información sobre cómo se protege su privacidad, haga clic aquí.

Sí, California tendrá que lidiar con el COVID-19 por algún tiempo. Aún estamos aprendiendo muchas cosas sobre el virus, como el período de efectividad de las vacunas y qué tan bien nos protegen las vacunas contra las nuevas variantes del COVID-19. También sabemos que las personas completamente vacunadas aún pueden contraer y propagar el COVID-19. Además, sabemos que algunos Californianos elegibles aún no se han vacunado. Por todos estos motivos, invitamos a todos los Californianos a activar CA Notify en sus teléfonos, para protegerse a sí mismos y a sus comunidades.

No, la herramienta CA Notify en sí misma no utiliza ni almacena información personal, y está diseñada para proteger su privacidad. Usa el Bluetooth de su teléfono para intercambiar claves generadas al azar que no se asocian con su número de teléfono, su nombre o su ubicación. Estas claves cambian cada 15 minutos. Las claves solamente se almacenan en el teléfono inteligente de un usuario hasta que el usuario que recibe un resultado positivo decide reportarlo al sistema de notificación. Después de 14 días, o cuando se activa una alerta, las claves se eliminan permanentemente del teléfono inteligente. Para ver más información sobre cómo se protege su privacidad, haga clic aquí.

No, las personas de 13 años de edad en adelante pueden usar CA Notify si su padre, madre o tutor legal dan su consentimiento. Si un padre o una madre añade CA Notify al teléfono de alguien que tiene de 13 a 17 años de edad, y el menor resulta positivo en una prueba de COVID-19, el padre o la madre recibirá un código. El padre o la madre capturaría ese código en el sistema CA Notify, usando el teléfono del menor, y los contactos recientes del menor serán informados del posible contagio.

Si fue expuesto a la COVID-19 por otro usuario de CA Notify que recibió un resultado positivo en la prueba y que ha decidido notificar a sus contactos recientes, usted recibirá una notificación de texto en su teléfono inteligente. Puede ver la información de su fecha aproximada de posible contagio en su Configuración (iOS) o en la aplicación móvil (Android). Su notificación incluirá información y recursos para ayudarle a protegerse, hacerse una prueba y obtener atención médica si la necesita.

Si tiene instalado CA Notify en su teléfono y recibe un resultado positivo en una prueba de COVID-19, recibirá un mensaje de texto del Departamento de Salud Pública de California (del número 1-855-976-8462). Recibirá un enlace único. Si hace clic en el enlace, activará el proceso de notificación de CA Notify en su teléfono. Todos los teléfonos que estuvieron en proximidad de su teléfono durante 15 minutos o más en el período en que su enfermedad probablemente fue contagiosa recibirán una alerta de posible contagio. La notificación les dirá a los demás usuarios su fecha estimada de posible contagio, pero no incluirá información sobre el lugar o la hora especifica en que fueron expuestos, ni datos sobre la persona a la que estuvieron expuestos.

No, el rastreo de contactos manual funciona con entrevistas a personas que tienen un resultado positivo en una prueba de COVID-19 para identificar a las personas que saben que estuvieron cerca de ellas mientras su enfermedad era contagiosa. Los rastreadores de contactos humanos se comunican con las personas por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto para obtener esta información y ayudar a las personas a obtener los apoyos necesarios para aislarse o ponerse en cuarentena. CA Notify no rastrea ni utiliza información personal para evaluar su posible contagio; simplemente registra qué tan cerca están distintos teléfonos. Puede alertar a las personas de un posible contagio por haber estado en contacto cercano a alguien que dio positivo a una prueba de COVID-19, incluso si esas dos personas no se conocen y nunca se percataron de que estuvieron cerca. Sin embargo, CA Notify requiere que tanto la persona con el resultado positivo a COVID-19 como las personas expuestas tengan el sistema activado en sus teléfonos.

CA Notify está disponible en 15 idiomas distintos: árabe, camboyano, chino, inglés, farsi, hindi, japonés, coreano, pastún, ruso, español, tagalo, tailandés, vietnamita y armenio occidental.

No. CA Notify utiliza Bluetooth de bajo consumo de batería (y no usa GPS). Debe tener un efecto mínimo sobre la duración de la batería de su teléfono inteligente, y no debe afectar su consumo de datos.

Cuéntenos cómo le ha ayudado CA Notify


Si ha recibido una notificación de exposición, cuéntenos su historia.

Activado por


UC San Diego Health
CDPH - California Department of Public Health
California All
California Department of Technology

¿Necesita apoyo técnico?
Llame a nuestro Departamento de Ayuda.
M-F - 8AM-5PM PST

1 (888) 421-9457