Disminuya la propagación del COVID-19

Use CA Notify para seguir protegiéndose a usted mismo y a quienes le rodean del COVID-19.


¿Ha recibido resultados positivos para COVID-19?

Si ya es usuario de CA Notify y recientemente recibió un resultado positivo para COVID-19, haga clic aquí para ver información acerca de cómo alertar de manera anónima a las personas que pudieron haberse expuesto.

Podemos ayudar a nuestros amigos, familias y comunidades

CA Notify es un servicio gratuito que le permite averiguar si estuvo expuesto al COVID-19. También puede notificar a otras personas de manera anónima si usted recibe un resultado positivo en una prueba. Nunca se recolecta su información personal, para que usted y quienes lo rodean puedan mantenerse seguros.

¿Cómo funciona?

Después de activar o descargar CA Notify, el sistema se encarga de todo. Lo único que debe hacer es mantener activado Bluetooth. Recibirá alertas sólo si estuvo en contacto cercano con alguien que reciba un resultado positivo en una prueba de COVID-19 y lo reporte a CA Notify. Si recibe un resultado positivo para COVID-19, puede alertar a otras personas con las que pudo estar en contacto. Su privacidad está protegida, ya que no se conoce su identidad y no se rastrea su ubicación específica.

Imagine that two people have Exposure Notifications turned on. If they come within six feet of each other for 15 minutes or more within a day, their phones will exchange keys (randomly generated, anonymous numbers) that log that close interaction.

If one person later tests positive for COVID-19 and agrees to share that information with CA Notify, then the other will receive an alert that they have been exposed. That notification will include instructions on who to contact and what to do next.

Más información sobre cómo funciona CA Notify

Tomamos su privacidad en serio

CA Notify nunca recibe
Su nombre
Su información de contacto
Su ubicación específica o sus movimientos
La identidad de las personas con las que se reúne
Hemos actualizado nuestra política de privacidad
Conozca más sobre las maneras en que el estado de California protege su privacidad.

¿Cómo ayuda?

Podemos salvar vidas cuando nos vacunamos, usamos cubrebocas y nos lavamos las manos. Conforme volvemos a los grandes eventos presenciales, CA Notify es una capa de protección adicional. Es algo más que puede hacer para protegerse y proteger a quienes lo rodean.

Actívelo en su teléfono hoy mismo

iPhone

Los usuarios de iPhone pueden habilitar CA Notify en la configuración de su dispositivo

1. Vaya a la configuración
2. Deslice hacia abajo hasta "Notificaciones de posible contagio"
3. Active las notificaciones de posible contagio

CA Notify necesita la versión iOS 12.5 (teléfonos más antiguos) o versión 13.7 o más reciente

Si necesita soporte técnico,
llame al
1 (888) 421-9457

Android

Los usuarios de Android pueden descargar CA Notify en la tienda Google Play


Descargarlo de Google Play


CA Notify necesita la versión Android 6.0 o más reciente. Para usar las funciones más nuevas, también se recomienda que seleccione la opción de actualizar automáticamente su aplicación CA Notify en la tienda Google Play.

Si necesita soporte técnico,
llame al
1 (888) 421-9457

Únase al movimiento

Personas de todas partes de California se están uniendo para salvar vidas. Únase a ellas agregando CA Notify a su teléfono hoy mismo.

Preguntas frecuentes

CA Notify es un sistema gratuito de notificación de exposiciones para teléfonos inteligentes, hecho posible por el Departamento de Salud Pública de California, para alertarle si ha estado expuesto al COVID-19. CA Notify es fácil de usar, privado, seguro y 100% voluntario. Está disponible para teléfonos iPhone y Android. CA Notify ayuda a mantener a las comunidades a salvo del COVID-19 al alertar a las personas de un posible contagio y hacerles saber cuando necesitan hacerse una prueba o permanecer en casa.

CA Notify funciona si usted y otras personas de nuestra comunidad lo activan en sus teléfonos inteligentes. Si otro usuario de CA Notify que ha estado cerca de usted (durante un cierto período de tiempo o más) recibe un resultado positivo en una prueba de COVID-19 y luego usa el sistema para notificar a otros, usted recibirá una alerta que le dirá que estuvo expuesto. El sistema no puede decirle quién es la persona a la que estuvo expuesto, ni en dónde estaba cuando ocurrió el posible contagio. CA Notify utiliza tecnología Bluetooth para estimar qué tan cerca está su teléfono de los teléfonos de otras personas, y durante cuánto tiempo. No usa GPS y no rastrea su ubicación específica.


¿Necesita ayuda para agregar CA Notify a su teléfono, o tiene alguna pregunta?

Llame al: 1 (888) 421-9457
Visite CaNotify.ca.gov para obtener más información.

CA Notify es gratuito y está disponible para la mayoría de los teléfonos inteligentes. La activación es simple. Los usuarios de iPhone simplemente deben ir a la sección de Ajustes, activar "Notificaciones de posible contagioposible contagio" (Exposure Notifications), y seleccionar EE. UU. y California como su región. Los usuarios de Android pueden descargar la aplicación móvil de la tienda Google Play y seguir las indicaciones.

Si estuvo expuesto al COVID-19 por otro usuario de CA Notify que dio positivo en la prueba y que ha decidido notificar a otros usuarios de CA Notify, usted recibirá una notificación en su teléfono inteligente. En sus ajustes (iOS) o en la aplicación móvil (Android) verá la fecha aproximada de su posible contagio. Su notificación incluirá información y recursos para ayudarle a protegerse, hacerse una prueba y obtener atención médica si la necesita.

Puede encontrar el momento aproximado de su posible contagio al COVID-19 en la herramienta Notificación de exposiciones/CA Notify en su teléfono

Para teléfonos iPhone:

  1. Haz clic en Ajustes
  2. Haga clic en Notificación de Posible Contagio
  3. Busque en Revisión de estatus de posible contagio

Para teléfonos Android:

  1. Abra su aplicación CA Notify
  2. Toque el botón "Ver detalles"
  3. Vea la fecha estimada del posible contagio

Para obtener más información, haga clic aquí.

Recibirá un mensaje de texto del Departamento de Salud Pública de California (del teléfono 1-855-976-8462). Recibirá un enlace (URL) único. Si hace clic en el enlace en su teléfono, iniciará el proceso de notificación de CA Notify. Todos los teléfonos que tengan activo CA Notify y que estuvieron en proximidad de su teléfono durante el período en que su enfermedad probablemente fue contagiosa, recibirán una alerta de posible contagio. La notificación les dirá a los usuarios la fecha aproximada del posible contagio, pero no incluirá información sobre el lugar o la hora en que fueron expuestos, ni sobre la persona a la que estuvieron expuestos.

Si recibió un resultado positivo, quizá haya recibido un mensaje de texto del Departamento de Salud Pública de California (1-855-976-8462). En ese mensaje hay un enlace que puede usar para alertar a otras personas. Haga clic en el enlace y siga las instrucciones para alertar de manera anónima a las personas a las que puede haber expuesto. Nota: deberá hacer clic en "Compartir" al final para que se envíen las alertas.

Si tuvo un resultado positivo y no ha recibido un mensaje de texto del Departamento de Salud Pública de California (por ejemplo, si se hizo una prueba en casa), puede solicitar uno. Aquí puede ver cómo hacerlo.

CA Notify solamente funciona en California. Sin embargo, algunos otros estados de EE. UU. y muchos otros países usan sistemas de notificación de posible contagio similares para proteger a sus habitantes de la propagación del COVID-19. Puede decidir activar los sistemas de notificación de posible contagio que se ofrecen en los lugares que visite y puede reactivar CA Notify cuando regrese.

¡Sí! CA Notify utiliza Bluetooth de bajo consumo para medir qué tan cerca está usted de los otros teléfonos (en lugar de su ubicación exacta). El Bluetooth de su teléfono intercambia claves aleatorias (como ABC123DGGG67) con los teléfonos de los usuarios de CA Notify que están cerca. ¡Es como si su teléfono intercambiara un saludo anónimo con el otro teléfono! Debe tener activado Bluetooth para que CA Notify se comunique con los teléfonos cercanos.

CA Notify puede habilitarse en teléfonos con iOS (Apple) que usen la versión 12.5 de iOS (para teléfonos más antiguos) o 13.7 o superior (para teléfonos más nuevos). En los teléfonos Android puede descargar la aplicación CA Notify de la tienda Google Play si su teléfono utiliza Android versión 6.0 o posterior.

CA Notify utiliza Bluetooth de bajo consumo (y no usa GPS). Debe tener un efecto mínimo sobre la duración de la batería de su teléfono inteligente, y no debe afectar su consumo de datos.

No, las personas de 13 años de edad en adelante pueden usar CA Notify si su padre, madre o tutor legal dan su consentimiento. Si el cuidador principal del menor (alguien que tiene de 13 a 17 años de edad) añade CA Notify al teléfono del menor y este resulta positivo en una prueba de COVID-19, el cuidador principal recibirá un código. El padre, la madre, o el cuidador principal deberá ingresar ese código en el sistema CA Notify, usando el teléfono del menor, y los contactos recientes del menor serían informados del posible contagio.

CA Notify está disponible en 15 idiomas distintos: árabe, camboyano, chino, inglés, farsi, hindi, japonés, coreano, pastún, ruso, español, tagalo, tailandés, vietnamita y armenio occidental.

CA Notify está diseñado para proteger su privacidad y seguridad. Usa tecnología Bluetooth para estimar qué tan cerca está de otros usuarios. CA Notify no rastrea su ubicación específica. No usa GPS. No conoce su situación migratoria. No comparte su identidad ni su ubicación específica con otros usuarios, ni con el estado de California. Su teléfono intercambia claves aleatorias (por Bluetooth) con otros teléfonos, y las claves no contienen información que pueda identificarlo en lo personal. No pueden identificarlo con la clave de su teléfono, porque las claves cambian cada 15 minutos. Visite nuestro sitio de internet para ver más información sobre cómo se protege su privacidad.

No, la herramienta CA Notify en sí misma no utiliza ni almacena información personal, y está diseñada para proteger su privacidad. Usa el Bluetooth de su teléfono para intercambiar claves generadas al azar que no se asocian con su número de teléfono, su nombre o su ubicación específica. Estas claves cambian cada 15 minutos. Las claves solamente se almacenan en el teléfono inteligente de un usuario hasta que el usuario que recibió un resultado positivo decide activar el sistema de notificación. Después de 14 días, o cuando se activa una alerta, las claves se eliminan permanentemente del teléfono inteligente. Visite nuestro sitio de internet para ver más información sobre cómo se protege su privacidad.

¡Sí! Los estudios hechos en otros países y estados indican que pueden prevenirse miles de infecciones y cientos de muertes con el uso de notificaciones de posible contagio. Además, mientras más personas las usen, mayor es el beneficio para todos

Ahora que la economía del estado de California está activa de nuevo, las personas han resumido muchas actividades. CA Notify es una herramienta importante que se utiliza en California para reducir el COVID-19 (junto con la vacunación, los cubrebocas y el lavado de manos). ¿Asistió a un evento concurrido, como un concierto o evento deportivo? CA Notify puede informarle si pudo haberse expuesto al COVID-19 por estar cerca de otro usuario de CA Notify que notificó estar infectado. Si recibe un resultado positivo en una prueba de COVID-19, CA Notify le permitirá informar de manera anónima a otras personas que pudieron estar expuestas (sin revelar su identidad). Las notificaciones de posible contagio ayudan a proteger a las personas y detener la propagación de COVID-19.

¡Sí! California tendrá que lidiar con el COVID-19 por un tiempo. Aún estamos aprendiendo muchas cosas sobre el virus, como el período durante el que las vacunas son efectivas y qué tan bien protegen las vacunas contra las nuevas variantes de COVID-19. Incluso si el riesgo es mucho menor para las personas vacunadas. Sabemos que las personas completamente vacunadas aún pueden contraer y propagar el COVID-19. Además, sabemos que una gran cantidad de californianos elegibles aún no se han vacunado. Por todos estos motivos, invitamos a todos los californianos a agregar CA Notify a sus teléfonos para ayudar a detener la propagación de la COVID-19.

No, el rastreo de contactos funciona con entrevistas a personas que tienen un resultado positivo en una prueba de COVID-19 para identificar a las personas que saben que estuvieron cerca de ellas mientras su enfermedad era contagiosa. Los rastreadores de contactos humanos se comunican con las personas por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto para obtener esta información y ayudar a las personas a obtener los apoyos necesarios para aislarse o ponerse en cuarentena. CA Notify no rastrea ni utiliza información personal para evaluar su riesgo o punto de posible contagio; simplemente registra qué tan cerca están distintos teléfonos unos de otros, y por cuánto tiempo. Puede alertar a las personas de un posible contagio por haber estado en contacto cercano con alguien, incluso si esas dos personas no se conocen y nunca se percataron de que estuvieron cerca.

Con apoyo de


UC San Diego Health
CDPH - California Department of Public Health
California All
California Department of Technology

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1 (888) 421-9457